本院讯 情景一：“法官，你好，我天威担保公司在浙江，我公司要起诉你们遂川的张某和李某，要求他们俩偿还我公司的垫付款，我要怎么处理呢？”电话中，原告委托代理人李某说道。

“你不需要来遂川，你可以通过江西移动微法院小程序来立案呀，在你的微信里搜索小程序，输入江西移动微法院，有个我要立案模块，根据要求进行填写……”遂川法院立案庭接待法官详细指导李某进行操作。十分钟后，遂川法院立案庭工作人员便在系统审核通过了原告的电子材料，原告代理人通过微信缴费，后将纸质材料邮寄到遂川法院，成功立案。

情景二：“王法官， 我代理的天威担保公司起诉被告张某和李某追偿权纠纷的案件，我在浙江，我想申请远程音视频开庭，可以吗？”

“可以的，我们可以利用多元化解E平台，你需要根据12368平台发送的信息，提前下载好APP……”

11月23日上午9时，遂川法院通过人民法院调解E平台，远程视频连接原告和被告，天威担保公司起诉被告张某和李某追偿权纠纷案以远程音视频的方式在遂川法院开庭，庭审中，原、被告双方在庭审过程中顺畅地进行交流。承办法官亦在庭审过程中积极对双方进行调解。通过耐心地说理释法，最终，双方自愿达成调解，并由被告将原告垫付款当场履行。至此，本案以当场履行结案，让身处浙江的原告真正实现了足不出户化解矛盾纠纷，大大降低诉讼成本的同时减少了诉累，切实维护了原告的权益。

网上立案与线上庭审都是人民法院新形势下传统诉讼模式的革新升级。自一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作开展以来，遂川法院全面畅通“线上+线下”诉讼服务渠道，通过“网上立案+视频调解”方式，进一步在办案流程上做足优化、做好减法，着力提升人民群众对法院工作的满意度。