让消费者维权成本更低

遂川法院探索建立消费类纠纷多元化解工作机制

  发布时间:2021-11-06 18:33:07




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本院讯 近年来,随着新技术、新交易模式的不断发展,各类消费纠纷不断涌现。为落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求,探索开展人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,切实加强消费类纠纷诉源治理,预防减少消费类纠纷发生,减轻消费类纠纷化解成本,遂川县人民法院积极响应上级决策部署,着力助推消费维权制度建设,简化消费争议处理程序。

11月4日,遂川法院审判委员会专职委员周仁根前往县市场监督管理局,就探索建立消费类纠纷多元化解工作机制开展交流合作,并达成初步共识。

座谈会上,周仁根专委就充分运用多元化解机制高效化解消费纠纷,保障和推动本县市场经济平稳有序发展进行探讨,为建立我县消费纠纷多元化解工作机制提供思路框架。县市场监管局从消保委的组织架构设置、消费纠纷处理机制、近年来受理纠纷的数据情况等多个方面入手,介绍了我县消费者维权的实际近况。

下一步,遂川法院将联合遂川县市场监督管理局,进一步畅通消费者维权渠道、降低消费者维权成本,加强调解队伍指导,探索推进消费类纠纷多元化解工作机制建设,从而更加公正高效化解消费纠纷,保障遂川县经济社会健康发展。

责任编辑:张园    

文章出处:立案庭    

 
 

 

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