一场来势汹汹的疫情把大家都困在了家中。
为减少人群聚集,保障人民群众的生命安全,遂川法院高效推进网上立案平台的运用,解决当事人的诉求,保障当事人的权利。
战“疫”期间,司法服务不打折
“在这种特殊时期,还好能够进行网上立案,这样就不必冒着风险走出家门了!致电咨询立案庭工作人员的刘律师得到指导后,火速办理了网上立案。不到十分钟,便收到了受理通知的短信。
通过多方宣传,遂川积极开展线上诉讼服务,引导推广网上立案等诉讼服务,便利当事人足不出户解决立案困扰,有效实现零接触,真正保障零感染。
线上模式巧调解 疫情时期化纠纷
“法官,听你说了这么多,我也想通了,我愿意再给我们的婚姻一次机会,现在疫情期间也不便外出,我还是申请撤诉吧。”一名起诉离婚的当事人在微信上与黎法官沟通后,最终做出了撤诉的决定。
新冠肺炎疫情爆发后,考虑到再让原被告双方到法院来当面调解既不方便,也存在安全隐患,法官巧妙利用电话、微信等在双方之间搭建起调解平台,分别做双方的调解工作。
通过切换成线上模式,遂川法院已办理网上立案38件,通过电话、微信、e化解平台等远程调解22件,远程执结案件25件。